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云運維

    方正云運維可以針對企業的專業訴求,派遣經驗豐富的云技術人員,提供定制化的云運維管理服務。

    云運維服務.png

     

    云運維服務1.png

     

    定制化服務范圍


    客戶經理支持

    服務提供方法

    云管理服務

    定制化服務企業

    一對一云專家

    駐場服務&遠程服務

    公有云
    混合云
    本地部署

    基本服務

    sharepoint管理

    遠程服務
    (根據需要在付款后開始)

    公有云

     

    定制化服務詳情

    服務細節

    交貨時間/ 周期

    云貴賓服務(企業版)

    云貴賓服務(精簡版)

    服務項目

    詳情

    遠程服務

    事件的管理和解決需要通過遠程支持

    全程

    線下會議

    定期的線下會議,以滿足客戶要求并提供運維評估服務

    必要時
    /每月


    (必要時另付費用)

    跨國支持

    針對嚴重故障

    全程

    技術支持報告

    生成報告,并提交技術支持結果

    必要時
    /每月

    發生時

    定期

    故障處理支持

    發生故障時,提供7*24*365服務

    全程


    (營業時間后1.5x費用)

    咨詢支持

    提供與云相關的全部內部材料

    全程

    案例開放代理

    在云運維過程中需要時開放權限的代理程序

    全程


    (營業時間后1.5x費用)

    新功能接入

    對云廠商推出的新產品進行分析和測評

    必要時

    新功能使用培訓

    針對云廠商推出的新產品提供培訓服務

    必要時

    ×

    咨詢顧問

    在需要時針對每個云廠商的遷移和運維工作提供技術咨詢

    必要時


    (必要時另付費用)

    運維報告

    每月生成云運維工作報告

    定期

    每月一次

    根據要求

    云架構測評

    每個季度,對云架構進行綜合性測評

    季度

    云使用量評估

    對客戶云的用量提供正確的評估和調整咨詢

    季度


    (必要時另付費用)

     

     

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